• Commandes et Livraisons

La fabrication et preparation des commande : Delais entre 2 et 5 jours - Livraison : Entre 2 et 3 jours ouvrés
Le point relais est sélectionné automatiquement par Mondial Relay lors de votre commande.
Par défaut Le premier de la liste.
Toutefois vous pouvez modifier et sélectionner le relais de votre choix sur le site de Mondial Relay  ICI
Copiez les coordonnées complètes et nous les envoyer par mail le plus rapidemet possible
Sans indication de votre part, le relais sera par défaut le premier de la liste en fonction de l'adresse de livraison indiquée

• rétractation

• Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email faisant foi) 7 jours maximum apres la reception de votre commande

• Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.

• Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.

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